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计算客户流失率

l  问题 下面是某企业的历史销售合同记录: 去年有销售额而今年没有的客户称为今年的“流失客户”,“流失客户”的数量除以去年的总客户数量为今年“客户流失率”,请找出1998年的“流失客户”并算出“客户流失率”。 l  思路 大致思路:由于一流失率,分组函数,file,import,group,len